FOR PATIENTS

受診のご案内

神戸大学医学部附属病院 耳鼻咽喉科頭頸部外科を受診される患者さんとご家族へ、受診の方法をご案内します。

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受診には紹介状が必要です

神戸大学医学部附属病院は、厚生労働省が定めた特定機能病院です。他の医療機関より高度な医療や、病態の詳しい診断を必要とする患者さんを受け入れています。

そのため、受診の際は、かかりつけの医療機関からの診療情報提供書(紹介状)を必ずご持参ください。紹介状には、これまでの経過や検査の結果が書かれており、当科での診療を速やかに進めるために欠かせません。

紹介状をお持ちでない場合は、まずお近くの耳鼻咽喉科にご相談ください。そのうえで当科での診療が必要と判断された場合に、紹介状を作成していただけます。
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受診までの流れ

01 かかりつけ医にご相談ください

症状や経過をお伝えのうえ、当科での診療を希望する旨をご相談ください。

02 医療機関から予約します

紹介状をご用意いただき、かかりつけの医療機関から当院の患者支援センターを通じてご予約いただきます。患者さんご自身が電話で予約する必要はありません。

03 予約日にご来院ください

紹介状、保険証、これまでの検査結果などをお持ちください。検査の内容によっては、別の日に改めて予約が必要になることがあります。

予約のない方は、まず初診外来を受診してください。

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初診外来について

初診外来の受付
受付時間午前8時30分〜11時
担当医曜日ごとに決まっています。外来予定をご覧ください。
ご注意手術の都合などにより、担当医が変更になることがあります。

当日お持ちいただくもの

  • 診療情報提供書(紹介状)
  • 予約受付票(医療機関から予約された方)
  • マイナ保険証、または資格確認書など
  • 公費等の受給者証(お持ちの方)
  • 検査データのCD・DVD(お持ちの方)
  • お薬手帳(お持ちの方)

受付の場所は、ご予約の有無で異なります。医療機関から予約された方は1階中央受付3番窓口、紹介状はあるがご予約のない方は1階総合案内(初診受付)で受付をお済ませください。診察申込書を事前にご記入いただくと受付が早く済みます。受診の流れ(病院サイト)→

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専門外来について

耳・難聴、頭頸部腫瘍、甲状腺・唾液腺、鼻・嗅覚、喉頭・音声、嚥下、めまい、顔面神経、睡眠についての専門外来があります。専門外来は原則として予約制です。お近くの医療機関から、当院の患者支援センターを通してご予約をお願いいたします。

どの専門外来を受診するかが決まっていない場合も、まずはかかりつけの医療機関にご相談ください。症状によっては、複数の専門外来や関連する診療科が連携して診療にあたります。

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セカンドオピニオンをご希望の方へ

セカンドオピニオン(他の医師の意見をお聞きになること)をご希望の場合も、患者支援センターを通してご予約ください。

ただし、当院での治療をご希望の場合は、セカンドオピニオン外来ではなく通常の外来をご予約ください。セカンドオピニオン外来では、診療や検査は行いません。

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海外からの受診をご希望の方

海外にお住まいの患者さんの受診は、神戸大学医学部附属病院の国際診療部(IMCC:International Medical Care Center)が窓口となり、医療コーディネーターを通じてご案内しています。当科へ直接ご連絡いただいても対応できませんので、IMCCへお問い合わせください。

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お問い合わせ・アクセス

お問い合わせ

神戸大学医学部附属病院
078-382-5111(代表)

病院の代表番号です。おかけになったら「耳鼻咽喉科・頭頸部外科の受付」につないでいただくようお伝えください。午前中は代表電話が混み合います。お急ぎでなければ午後(17時まで)におかけください。